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Zahlungs- und Lieferbedingungen
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Schmierstoff-Glossar

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

§ 1 Vertragsabschluss/Bestellvorgang/Speicherung des Vertragstextes

Sie haben mit Hilfe unserer Internetportale die Möglichkeit, die dort aufgeführten Artikel per Internetformular oder per Fax bzw. Telefon zu bestellen. Sofern Sie die in dem Bestellvorgang verlangten Angaben gemacht haben und diese Bestellung abschicken, geben Sie uns gegenüber ein verbindliches Angebot ab - Telefon-, Fax- und Internetbestellungen entfalten hierbei rechtlich die gleiche Wirksamkeit. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich, diese AGB zu akzeptieren und die bestellten Artikel erwerben zu wollen. Den Zugang Ihrer Bestellung werden wir durch eine Eingangsbestätigung bestätigen; diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer gesonderten Vertragsbestätigung per E-Mail innerhalb von 3 Werktagen (bei Versandfertigen Produkten), spätestens jedoch nach 5 Tagen und/oder durch die Lieferung der Ware im benannten Zeitraum annehmen. Sie können und sollten unsere AGB sowie die Eingangsbestätigung bei sich speichern und/oder ausdrucken. Die Vertragsdaten werden von uns nicht vollständig gespeichert.

§ 2 Allgemeine Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

Informationen zu den Verpackungs- und Versandkosten sowie zu den Zahlungsbedingungen entnehmen Sie bitte den Lieferungs- und Zahlungsbedingungen des jeweiligen Internetportals. Für Lieferungen ins Ausland behalten wir uns vor, die Auswahl der Zahlungsweisen gegebenenfalls einzuschränken.

Wenn Sie bei der Bestellung die Option "Fertig Montiert" (Kauf von Reifen inklusive Montage am Fahrzeug bei einem unserer Montagepartner) ausgewählt haben, beinhaltet Ihre Bestellung neben den ausgewählten Reifen auch die Montageleistung ohne Aufpreis. Sie erhalten einen entsprechenden Beleg, den Sie bitte unbedingt zum Montagetermin mitbringen. Diesen Beleg benötigt der Monteur, um die Kosten der Montageleistung geltend machen zu können.

§ 3 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Delticom AG, Brühlstraße 11, 30169 Hannover

Kontaktaufnahme oder

Fax: +49 (0)511-87989071 oder Telefon: +49 (0)511-93634960

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular auf unserer Webseite herunterladen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

§ 4 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht ist für Waren ausgeschlossen, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

-Ende der Widerrufsbelehrung-

§ 5 Ihr 30-tägiges Rückgaberecht

Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Lieferungen zufrieden sind. Daher können Sie alle bei uns gekauften Artikel - ausgenommen Kompletträder - innerhalb von 30 Tagen stornieren. Diese Zusage geht über die gesetzlichen Bedingungen hinaus, wonach Ihnen ein Widerrufsrecht nur innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Artikel gewährt wird. Ausgenommen von unserem freiwilligen 30-tägigen Rücknahmeangebot sowie von der gesetzlichen Widerrufsmöglichkeit sind Lieferungen von Artikeln, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Bitte benutzen Sie unsere Transportverpackung. Schützen Sie die Artikel gegen Schäden. Reifen sind in sauberem Zustand versandfertig zu machen und zu je zwei Reifen zu bündeln. Sichern Sie bitte insbesondere bei Kompletträdern die Front- und Rückseite mit ausreichend Pappe und mit Paketband. Bei Schäden durch unsachgemäße Bedienung oder mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Die Transportunternehmen werden nur Artikel mit ausreichender Verpackung annehmen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen von uns gelieferten Artikeln vor, bis alle unsere Forderungen gegen Sie oder gegen denjenigen, der die Artikel angenommen hat, erfüllt sind. Dies gilt auch für künftig entstehende Forderungen. Zur Geltendmachung unseres Eigentumsvorbehalts sind wir berechtigt, die sofortige Herausgabe der Artikel unter Ausschluss jeglichen Zurückbehaltungsrechts zu verlangen, es sei denn, es handelt sich um rechtskräftig festgestellte oder unbestrittene Gegenansprüche.

§ 7 Informationen über Kundendienst und geltende Gewährleistungsbedingungen

Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche. Falls es wider Erwarten mit Ihrer Bestellung zu Problemen kommen sollte, wenden Sie sich bitte an uns über Kontaktaufnahme.

Die EU hat ein Online Portal eingerichtet, um unzufriedenen Kunden zu helfen. Bei Beschwerden über Waren oder Dienstleistungen, die Sie bei uns über das Internet gekauft haben, können Sie unter folgender Adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr eine neutrale Streitbeilegungsstelle finden, um zu einer außergerichtlichen Lösung zu gelangen.Bitte beachten Sie, für einige Branchen und in einigen Ländern gibt es derzeit (Stand 01.02.2017) keine Streitbeilegungsstellen. Deshalb können Sie als Verbraucher dieses Portal möglicherweise nicht zur Beilegung von Streitigkeiten mit uns in diesen Ländern benutzen. Weitere Informationen finden Sie im Online Portal der EU. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet. Dennoch sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle grundsätzlich bereit. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an uns über die Kontaktaufnahme.

Die Internetseiten werden in der jeweils von uns für gut befundenen Gestaltung angeboten. Wir gewährleisten nicht, dass die Internetseiten Ihren Anforderungen entsprechen und zu jeder Zeit ohne Unterbrechung, zeitgerecht, sicher und fehlerfrei zur Verfügung stehen. Die Nutzung der Internetseiten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Insbesondere übernehmen wir keine Haftung bezüglich der Ergebnisse, die durch die Nutzung der Internetseiten erzielt werden können, und für die Richtigkeit der im Rahmen der Internetseiten erhaltenen Informationen.

Wir behalten uns vor, einen höherwertigen Reifen, das heißt einen Reifen mit einer höheren Traglast (Loadindex) oder einem höheren Geschwindigkeitsindex (Speedindex), zu liefern.

§ 8 Schutz des geistigen Eigentums

Die Texte, Bilder, Sounds, Grafiken, Animationen und Videos sowie deren Anordnung auf unseren Internetseiten unterliegen dem Schutz des Gesetzes über Urheberrecht und anderen Schutzgesetzen. Der Inhalt dieser Internetseiten darf nicht kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden. Einige unserer Internetseiten enthalten außerdem Bilder, die dem Urheberrecht Dritter unterliegen. Soweit nicht anders angegeben, sind alle Markenzeichen auf unseren Internetseiten markenrechtlich geschützt. Durch unsere Internetseiten wird keine Lizenz zur Nutzung des geistigen Eigentums von uns oder Dritten erteilt.

§ 9 Informationspflichten

Bei der Registrierung müssen Sie Angaben zu Ihrer Anschrift und Person machen; diese in dem Bestellvorgang verlangten Angaben werden wir für Sie speichern. Selbstverständlich können Sie die Daten bei der Bestellung oder auch später unter "Meine Bestellungen" oder "Kontakt" (je nach Internetseite) ändern. Nach der Registrierung erhalten Sie ein Passwort und eine Bezeichnung für Ihren Account. Sie müssen sicherstellen, dass das Passwort und der Account keinem Dritten zugänglich gemacht werden. Sie sind verpflichtet, Delticom unverzüglich über jede missbräuchliche Benutzung Ihres Passwortes oder Accounts zu unterrichten. Beide Vertragsparteien können Ihren Account jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. In diesem Fall wird Delticom Ihren Account und alle gespeicherten Daten stilllegen oder löschen.

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Willkommen in Ihrem Online-Shop für Motoröl und andere Schmierstoffe

Agip

AgipAgip bietet eine um-
fangreiche Palette an Schmierstoffen der höchsten Technologie an, die die Anforde-
rungen sämtlicher Motoren erfüllen. Angefangen von den PKWs der kleinen und mittleren Klasse bis hin zu den Limousinen und den Sportwagen mit Benzin oder Dieselmotoren.

zu den AGIP ENI Produkten
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Ambra
zu den Ambra Produkten
Aral

AralDie Motoröle von Aral sind als Generalisten für fast alle Motoren geeignet und stehen für ein hohes Maß an Sicherheit und Komfort.
Ein kompaktes Sortiment lässt Sie schnell das richtige Öl finden.

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BMW Original Motoröle

BMW Original Motoröle bieten perfekte Sicherheit für Ihren Motor. Originalqualität zu sensationellen Preisen, freigegeben für viele BMW Fahrzeuge.

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Caramba

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Castrol Motoröl

CastrolPremium-Qualität und Höchstleistungen in der Schmierstoff-Technologie!
Kundenorientierte Produktentwicklungen in enger Zusammenarbeit mit der Industrie führen bei Castrol zu Premium-Qualität.

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Dr. Wack

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ELF

ELFElf kooperiert unter anderem mit den Automobilherstellern Peugeot, Renault, Citroen, Mazda und Nissan, daher sind alle Hochleistungsschmierstoffe sorgfältig von Elf auf die Anforderungen verschiedener Automarken abgestimmt.

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Ford Original Öle

Ford Original ÖleFord Original Öle
bieten perfekten Schutz für Ihren Motor.
Originalqualität zu sensationellen Preisen, freigegeben für viele Ford Fahrzeuge.

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Fuchs

Verlässt heute ein PKW, Lkw oder Transporter die Werkshalle, ist FUCHS meist dabei, mit mindestens einem Produkt.
Als Lieferant für die Erstausrüstung hat Fuchs eine herausragende Stellung bei vielen führenden Pkw-Herstellern.
"Ab-Werk-Qualität" - Profitieren Sie von den Stärken des Schmierstoff-Spezialisten Fuchs!

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Glysantin

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GM OPEL OriginalÖl

GM Genuine Opel MotoröleGM Genuine Opel Motoröle
bieten optimale Kraftstoffersparnis und perfekten Motorschutz.
Originalqualität zu sensationellen Preisen, freigegeben für Ihren Opel!

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HighPerformer Motoröl

Alle High Performer-Öle sind Originalqualitätsöle. Schon ab 5 Litern frei Haus, können Sie Ihr Auto verwöhnen und das zu phänomenalen Preisen.

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Liqui Moly

Liqui MolyMotoren- und Getriebeöle, Öl- und Kraftstoff-Additive, Autopflegeprodukte, chemische Problemlöser, Serviceprodukte und Spezial-Schmierstoffe, komplette Produktlinien für Autos, Motorräder, Nutzfahrzeuge, Boote - alles, was benötigt wird, gibt es aus einer Hand von Liqui Moly.

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Mannol

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Motul

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NIGRIN
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Petronas Syntium
Petronas Syntium

Jetzt NEU! Petronas Syntium - bekannt als Grand Prix Sieger aus der Formel 1 und dem Motorradsport!

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Q8 Oils
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Selenia

Selenia –Petronas- Schmierstoffe für Ihren PKW!
Die Pure Energy Serie steht für pure Kraft und saubere Energie. Die neuen Motorenöle entsprechen den neuen EURO 5 Bedingungen.

Besonders zu empfehlen für Modelle der italienischen Hersteller FIAT, ALFA ROMEO und LANCIA.

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Shell

Shell Helix Motorenöle mit der aktiven Reinigungstechnologie wurden speziell entwickelt, um Ihren Motor zu reinigen und zu schützen. Jedes Öl enthält spezielle Reinigungsmoleküle, die den Aufbau von Ablagerungen dort verhindern, wo man es nicht sehen kann, es aber wichtig ist.

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Total

Total kooperiert mit den Automobilherstellern Peugeot, Citroen, Renault, Mazda und Nissan. Das Ergebnis: Hochleistungsschmierstoffe von Total sind sorgfältig auf die Anforderungen verschiedener Automarken abgestimmt.

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Urania
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Valvoline
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VW Original
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WD-40

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HINWEISE ZUR ALTÖLENTSORGUNG

Gemäß der Altölverordnung sind wir verpflichtet gebrauchte Öle und Ölfilter kostenlos zurückzunehmen. Sie können das Altöl und die Ölfilter in der Menge kostenlos bei uns zurückgeben, welcher der bei uns gekauften Menge entspricht.

Rückgabeort ist Lager Delticom, Siemensstr. 17, 29643 Neuenkirchen.

Sie können die Öle dort von Montag bis Freitag zwischen 8 und 16 Uhr abgeben. Alternativ können Sie uns das gebrauchte Öl auch an die oben genannte Adresse zusenden. Hierbei anfallende Transportkosten sind von Ihnen zu tragen.
Bitte beachten Sie, dass für Altöl besondere Transportbedingungen gelten können.

Die Rückgabe von Altöl ist grundsätzlich auch an Tankstellen oder bei Wertstoffannahmestellen (z.B. Recyclinghof; evtl. gegen eine Gebühr) möglich. Ob Ihre örtliche Wertstoffannahmestelle Altöl annimmt, erfahren Sie in der Regel vor Ort oder bei der zuständigen Gemeindeauskunft.

Bei uns: All inclusive
Unsere Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Für versandkostenpflichtige Artikel unter einem Bestellwert von 50,00 EUR berechnen wir eine Pauschale von 4,95 EUR.
Darf es noch etwas mehr sein
Wir bieten Ihnen neben Qualitätsölen u.a.
Reifen, KFZ-Ersatzteile, Katalysatoren, Schneeketten und vieles mehr. Alles wie gewohnt zu kleinen Preisen und großer Auswahl.

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